Biblioteca escolar > Educación documental y formación de usuarios

Habilidades de búsqueda, selección y uso de la información

• El dominio de múltiples lenguajes culturales y tecnológicos.
• El aprendizaje de estrategias para resolver problemas y tomar decisiones.
• El desarrollo de habilidades de información para adaptarse a las nuevas demandas laborales y tecnológicas.

Presentamos a continuación diversos modelos de desarrollo de habilidades de búsqueda, selección y uso de la información que pueden servirnos desde la biblioteca escolar (1).

MODELO «THE BIG SIX», USA. Las seis grandes habilidades de búsqueda, selección y uso de la información (2)
 

1. Definición de la tarea

• Focalizar: ¿Cuál es el problema? Definir la tarea (el problema de información).
• Identificar la información requerida para completar la tarea.

2. Estrategias para buscar información.

• Buscar: ¿Cómo lo encuentro?
• Lluvia de ideas de todas las fuentes posibles y seleccionar la(s) mejor(es).

3. Localización y acceso

• Clasificar: ¿Qué he obtenido? Localizar las fuentes.
• Encontrar la información requerida dentro de la fuente.

4. Uso de la información

• Seleccionar: ¿Qué es importante? Dedicarse a la fuente (leer, oír, ver, tocar).
• Extraer información relevante.

5. Síntesis

• Sintetizar:

• ¿Cómo se junta?
• Organizar la información de múltiples fuentes.
• Producción: ¿Quién quiere saber? (audiencia).
• Presentar la información.

6. Evaluación

• Evaluar.

• ¿Y bien? Juzgar el proceso (eficiencia).

• Reflexionar:

• ¿Qué he aprendido?
• Juzgar el producto (efectividad).

Modelo Marland sobre habilidades de información (3)
 

PREGUNTA	HABILIDAD
¿Qué necesito saber?	Formular y analizar las necesidades.
¿Dónde podría ir?	Identificar y evaluar posibilidades.
¿Cómo podría obtener la información?	Ubicar cada uno de los materiales.
¿Qué recursos se podrían usar?	Examinar, seleccionar y desechar recursos.
¿Para qué podría usarlos?	Evaluar la información.
¿Cuáles de ellos uso?	Registrar y extraer información.
¿Qué hago con la información que necesito usar?	Interpretar, analizar, sintetizar y evaluar.
¿Cómo la presento?	Organizar y presentar la información.
¿Qué he logrado?	Evaluar el trabajo.

 

MODELO KULTHAU, USA. Etapas en el Proceso de Búsqueda de Información (4)
 

Etapa	Sentimientos	Pensamientos
Tarea iniciada	Incertidumbre	General / Vago
Selección de tema	Optimismo	Evaluar temas versus criterios
Exploración prefocalizada	Confusión, frustración, duda	Inseguridad de lo que es necesario
Formulación focalizada	Claridad	Estrechamiento / Más claridad Sensación de dirección
Recolección de información	Sensación de dirección Confianza	Aumento del interés
Cierre de la investigación	Alivio	¿Se necesita información adicional?
Comienzo de la escritura / Presentación	Satisfacción Insatisfacción	Focalizado

El trabajo documental. Etapas de una investigación (5)

Para Villar Arellano, estas serían las diversas etapas por las que ha de pasar todo proceso de investigación que afrontemos desde la biblioteca escolar:
 

1. Definir el objetivo de la búsqueda

• ¿Qué se quiere investigar?
• Palabras que se relacionan con el tema. ¿Qué es lo que ya sabemos del tema? Establecer criterios para reelaborar la información?
• Establecer los criterios de búsqueda: ¿Dónde buscar? ¿Por dónde empezar?

2. Buscar los documentos

• El rastreo requiere conocer las fuentes de información disponibles, los documentos, etc., y buscar los documentos: catálogos, estantes, bibliografías...

3. Seleccionar los documentos

• Elegir los más adecuados según el tema de que traten.
• Tomar nota de todos los documentos escogidos.

4. Obtener la información

• Leer los documentos, seleccionar la información, tomar notas.

5. Sintetizar la información

• Resumir la información y organizarla

6. Presentar la información

• Comunicar los resultados, elegir el formato adecuado (montaje diapositivas, oral, panel...).

7. Evaluar el trabajo

• Valorar tanto el producto final como el proceso seguido en las distintas fases

Qué son y cómo hacer proyectos documentales (6)

Un proyecto documental es un pequeño trabajo de investigación en el que los alumnos trabajan directamente con los documentos, abordando y resolviendo sus problemas con autonomía.

Estos proyectos son un excelente instrumento para estimular formas nuevas de construir el conocimiento acordes con la sociedad de la información. El desarrollo de esta dinámica de trabajo sólo es posible si el centro escolar cuenta con una dinámica y bien dotada biblioteca escolar.

Los estudiantes, a la vez que investigan sobre un tema específico, se familiarizan con los mecanismos de búsqueda de información y trabajo intelectual, que pueden resumirse –según Paulette Bernhardt, de la Universidad de Montreal – en las siguientes etapas:
 

1. Determino la materia

• Conozco el trabajo a realizar.
• Identifico qué sé.
• Tengo una visión global sobre la materia.
• Elijo el punto de vista sobre el que la voy a tratar.
• Elaboro un plan de trabajo.

2. Busco las fuentes de información

• Identifico los tipos de documentos necesarios.
• Busco la información.

3. Selecciono los documentos

• Clasifico y selecciono la información encontrada.
• Identifico los contenidos que necesito.
• Anoto las referencias.

4. Leo la información

• Hago una lectura rápida.
• Leo atentamente y tomo notas.
• Clasifico mis notas y reviso mi plan de trabajo.

5. Trato la información

• Analizo la información recogida.
• Reflexiono sobre mi trabajo.

6. Comunico la información

• Elaboro el plan de redacción final.
• Respeto las normas (fondo y forma).
• Cito mis fuentes.
• Corrijo mi trabajo.

Kepa Osoro

(1) Disponible: www.juntadeandalucia.es/averroes/~sptmalaga/m45b102/media/docum/US02Modelos.pdf
(2) EISENBERG, M y BERKOWITZ, R. (1999): Information problem solving, the big six approach to library and information skills instruction.
(3) MARLAND, M. (1981): Information Skills in the Secondary.
(4) KUHLTHAU, C. (1996): Information Needs and Information Seekin, National Science Foundation Workshop, Schol of Comunication, Information and Library Studies.
(5) ARELLANO, V. (coord.) (2001): Formar usuarios en la biblioteca. Salamanca: FGSR.
(6) PIQUÍN, R. (2002): Proyectos documentales. ¿Qué son y cómo hacerlos? [en línea] http://www.educastur.princast.es/cpr/oviedo/abareque/03_investigamos.htm

Bibliografía